Les erreurs médicamenteuses surviennent.

Nous pouvons vous aider et vous pouvez nous aider en soumettant un rapport d’erreur médicamenteuse.

Commencez ici

Je pense qu’une erreur médicamenteuse est survenue

Medication error pill bottle and pills

Je pense qu’il y a eu une réaction indésirable au médicament.

Hand with rash

Quelle est la différence?

Une erreur médicamenteuse peut être décrite comme une erreur qui se produit avec un médicament. La mauvaise dose, la prise du médicament par la mauvaise personne ou une allergie médicamenteuse négligée en sont des exemples. 

Medication error pill bottle and pills

Une réaction est un effet indésirable qui se produit en dépit du fait que le médicament a été utilisé conformément aux directives. Les réactions sont parfois appelées effets secondaires. Contrairement à une erreur médicamenteuse, une réaction ne peut pas être évitée, car elle n’est pas causée par une erreur. Les nausées, les éruptions cutanées, la somnolence, la toux, et d’autres signes ou symptômes plus graves, notamment une atteinte hépatique, en sont quelques exemples. 

Hand with rash

Que dois-je faire si je ne sais pas quel rapport remplir?

Ne vous inquiétez pas. Envoyez un rapport d’erreur médicamenteuse et nous veillerons à le transmettre à qui de droit.

Que se passe-t-il après mon signalement?

Vos renseignements personnels

L’ISMP Canada entreprendra les actions suivantes : 

  • Analyser confidentiellement votre rapport 
  • Communiquer avec vous si vous avez indiqué vos coordonnées 
  • Formuler des recommandations visant à éviter les erreurs médicamenteuses 
  • Informer et conseiller sur la sécurité des médicaments 

 

L’ISMP Canada ne posera pas les gestes suivants : 

  • Enquêter sur une plainte en votre nom concernant un organisme ou un prestataire de soins de santé qui pourrait être responsable d’une erreur